Área que atravessa relações entre fornecedores e consumidores de produtos e serviços, com base na particularidade de cada caso, o Escritório tem reconhecida atuação judicial, consultiva e preventiva focando, pois, na supressão ou redução de condenações às empresas.

De igual forma, há, por parte de nossa equipe, elaboração, revisão e análise de contratos e textos publicitários, visando sua adequação à luz do Código de Defesa do Consumidor, bem como elaboração de procedimentos internos com o fito de adequar a empresa às normas legais vigentes, evitando-se, assim, a propositura de eventuais demandas judiciais.

Por derradeiro, possuímos atuação em procedimentos administrativos e na celebração de Termos de Ajustamento de Conduta (TAC) perante o Ministério Público e Órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor, assim como junto ao SAC da empresa, prestando o suporte necessário para a resolução de eventuais demandas administrativas, proporcionando, por conseguinte, composições amigáveis, evitando, com isso, a judicialização dessas demandas.